基本的なご利用の流れは、次の通りとなります。
１．ご依頼品を綺麗師のもとへ送付していただきます。（持ち込み・宅配業者利用）
- はじめて当サービスをご利用になられる方、ご依頼品を送る前にある程度のお見積もりをご希望の方は、無料お見積もりフォームからご相談ください。
- 事前にご相談なく送付される場合は、発送の方法をご覧のうえお願いいたします。
- 送付にかかる費用は、お客様でご負担くださいますようお願いいたします。
２．ご依頼品を確認し、カウンセリング、お見積もりおよび納期のご案内いたします。
- レストアによるメリットやデメリットをすべて事前にご説明いたします。
- お客様のご希望やご要望を元に、最適なご提案をいたします。
- 万一、当方の都合でレストア作業をお断りする場合、当方の負担にてご返送いたします。
- お客様都合でのキャンセルの場合、着払いにてご返送いたします。
３．本依頼後、レストア作業を開始いたします。
- ご依頼いただいた範囲で、適切な作業をいたします。
- レストア作業開始後のキャンセルはお受けいたしかねます。
４．レストア完了後、ご連絡いたします。
- お見積もり時にお知らせした口座にて、すでにご入金が確認できた場合すぐにご返送いたします。
- ご入金がまだの場合、併せてご入金のお願いもさせていただきます。
５．ご入金確認後、ご返送致します。
